oren88 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan oren88. Dasar ini menerangkan secara terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda?
Semasa proses pendaftaran, oren88 mengumpulkan maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan negeri tempat tinggal. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda, serta memastikan anda memenuhi syarat kelayakan untuk menggunakan platform. Kami mungkin juga meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan.
Apabila anda mengakses platform oren88 melalui telefon pintar, tablet atau komputer, kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, tetapan bahasa serta zon masa. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar konteks platform.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk nama akaun bank, nombor akaun (dalam format tertopeng) dan butiran eWallet yang berkaitan. oren88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran sensitif secara langsung pada pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang menggunakan piawaian enkripsi yang diiktiraf.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
oren88 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai tujuan utama penggunaan data:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda termasuk proses log masuk yang selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan: Mengenal pasti anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami untuk memastikan bantuan yang diberikan adalah tepat dan berkaitan dengan akaun anda.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform atau pengguna lain.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan anti pengubahan wang haram (AML) sepertimana yang dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara aggregat (bukan individu) untuk meningkatkan antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
oren88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan jualan atau pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web oren88. Kami menggunakan kuki untuk tujuan berikut:
- Kuki sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, format paparan dan pilihan lain yang anda tetapkan.
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang tidak biasa atau akses mencurigakan untuk melindungi akaun anda.
- Kuki analitik: Mengumpulkan data penggunaan dalam bentuk aggregat untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti pengesahan log masuk dan tetapan peribadi. oren88 tidak menggunakan kuki untuk mengumpulkan maklumat peribadi yang sensitif di luar konteks platform kami.
4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga dan Keselamatan Penyimpanan
oren88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk transaksi dikongsi.
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
- Penyedia teknologi yang menyokong operasi platform oren88, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dengan enkripsi peringkat industri. oren88 mengamalkan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang mempunyai keperluan yang sah boleh mengakses maklumat pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Tempoh penyimpanan data adalah selama akaun anda aktif dan dalam tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.
5. Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna oren88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui halaman tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Hubungi pasukan sokongan untuk memaklumkan pilihan anda.
oren88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan oren88 melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Jika anda mempunyai soalan umum tentang penggunaan platform, sila semak halaman Soalan Lazim kami terlebih dahulu.
Ada Pertanyaan Lanjut tentang Data Anda?
Pasukan oren88 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan tentang privasi dan keselamatan akaun anda. Anda juga boleh mendaftar atau log masuk untuk mula menggunakan platform kami dengan yakin.